Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Petra Bär
Bellinger Tor 16A
36396 Steinau an der Straße
E-Mail: roesterei@kaffee-baer.com
Telefon: +49151-53998985

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Unsere Dienstleister (insbesondere Shopify Inc.) sitzen und/oder verwenden Server in den USA. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework) vor, sofern der Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Buchhaltung (lexoffice): Zur Erfüllung unserer steuer- und handelsrechtlichen Pflichten nutzen wir das Buchhaltungssystem lexoffice der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG. Hierbei werden Ihre Bestelldaten zur Erstellung von Rechnungen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Abonnements (Seal Subscriptions): Sofern Sie sich für ein Abonnement entscheiden, nutzen wir zur Verwaltung der wiederkehrenden Lieferungen die App Seal Subscriptions. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Abo-Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nachhaltigkeit & Kundenbindung: Zur Umsetzung unserer Nachhaltigkeitsziele (Baumpflanzungen via Ecologi) sowie zur Zusendung von Geburtstagsgrückwünschen (via Happy Birthday App) verarbeiten wir notwendige Bestelldaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2 Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für zukünftige Bestellungen. Die Löschung ist jederzeit möglich.

Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail). Nach vollständiger Bearbeitung werden diese gelöscht.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Wir arbeiten hierzu mit der Deutschen Post AG und der DHL Paket GmbH zusammen.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an DHL weiter, damit diese vor Zustellung Kontakt zwecks Lieferabstimmung mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit technischen Dienstleistern und Kreditinstituten zusammen. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Betrugsprävention und Optimierung

Gegebenenfalls geben wir Daten an Dienstleister weiter, um unsere Zahlungsprozesse zu optimieren und uns gegen Betrug abzusichern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

5. Werbung per E-Mail und Produktbewertungen

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung

Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

5.2 Newsletterversand

Der Versand erfolgt ggf. durch Dienstleister in den USA (zertifiziert nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework).

5.3 Bewertungserinnerungen durch Judge.me

Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an den Bewertungsdienstleister Judge.me, um Ihnen eine Bewertungserinnerung zuzusenden.

6. Cookies und weitere Technologien

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Consent Manager Platform (CMP)

Wir setzen einen Dienst zum Einwilligungsmanagement von Nova Apps UG, Georg-Wilhelm-Str. 1, 10711 Berlin ein. Dies dient der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung zur Dokumentation Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

7. Einsatz von Cookies und Drittanbieter-Technologien

7.1 Einsatz von Google-Diensten

Wir nutzen Technologien der Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google reCAPTCHA) auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Informationen werden in der Regel an Server der Google LLC in den USA übertragen (zertifiziert nach EU-U.S. Data Privacy Framework).

7.2 Einsatz von Facebook-Diensten

Wir nutzen Facebook Analysen und Facebook Ads (Meta Platforms Ireland Ltd.) zur Auswertung und Vermarktung unseres Shops auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

8. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Facebook, Instagram und YouTube. Soweit Sie dort eingewilligt haben, werden Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke durch die jeweiligen Plattformbetreiber erhoben.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

9.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20) und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77).

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.